トランスコスモス株式会社 トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 福岡エリア 採用窓口(DIPWK)[テレフォンオペレーター(テレオペ)]([契][ア・パ]時給…) 福岡市中央区 福岡市営空港線 天神駅のバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

【インターネット回線のコールセンター】[1]インターネット回線をご契約中のお客様に継続促進のご案内(受信業務)「解約金を知りたい...」「他社に乗換を検討している」「インター...

応募資格

■高卒以上
■PC操作（キーボード）入力が可能な方
・明るくコミュニケーションをとれる方、通信系コールセンター業務経験の方歓迎。

シフト

[契][ア・パ]09:50～19:00、09:50～13:00、13:50～19:00
【勤務日】
週1~2日勤務/週3日勤務/週4日勤務/週5日勤務

【勤務特徴】
フルタイム/ショートタイム（1日5時間以内）

【勤務時間】
いずれかご希望の就業時間帯を面接時にご相談ください

【フルタイム】
9:50~19:00（70分休憩）

【ショートタイム】
9:50~13:00　（10分休憩）
13:50~19:00（10分休憩）

お仕事内容

【インターネット回線のコールセンター】

[1]インターネット回線をご契約中のお客様に継続促進のご案内(受信業務)
「解約金を知りたい...」「他社に乗換を検討している」
「インターネットの利用が減った」などのお問い合わせに対して、
ご利用状況のヒアリングやプラン変更などを提案する業務です。
一人一人に最適な提案内容を考えたうえで案内しますので、
お客様とじっくり向き合うことができます！
[2]インターネット回線をご契約中のお客様に利用状況のアンケート(発信業務)
特定のプランをご契約のお客様に対して「携帯キャリア」
「インターネット回線の快適さ」などのアンケートを取得していただきます。

時給

時給1,250円～

福利厚生

■社会保険完備（条件有）
■休憩室・ロッカー完備
■休憩室Wi-Fi完備
■有給休暇（規定有）
■定期健康診断（条件有）
■正社員登用制度有
■時間外手当は1分単位で支給
■前給制度あり（稼働分・規定有）
■分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり）


電話でのご応募の際は、
下記係名を電話にてお伝えください！

係名：(1102620)BTWK0530