パーソルクロステクノロジー株式会社（IT） 新宿本社[ヘルプデスク・ユーザーサポート](時給2,100円〜) 中央区 東京メトロ銀座線 三越前駅などのバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

セキュリティインシデントに関する国内外の企業や組織からの問合せ受付、調整等をお願いします。【詳細】・インシデント受付、マニュアル等に沿った情報の振り分け、返信/転送等のオペレ...

応募資格

実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。

【活かせる経験・スキル】
■テクニカルサポート（IT）
■メールサポート
※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください

「経験が浅くて心配…」「ブランクあっても大丈夫？」…など
スキルが不安な方は、まずお気軽に【キニナル】を！

ご経験・スキルに合った最適なお仕事をご紹介します。

シフト

就業時間：09：00～18：00（実働時間08時間）
　月間想定残業時間：10時間程度

お仕事内容

セキュリティインシデントに関する国内外の企業や組織からの問合せ受付、調整等をお願いします。

【詳細】
・インシデント受付、マニュアル等に沿った情報の振り分け、返信/転送等のオペレーションの実施
・不正なコンテンツが設置されたサイトの状況確認
・上記サイトの管理者に向け、メール等を用いた修正依頼の実施
※業務習熟後は、国内の関係者との会合等に参加し、関係者間の意見調整等の対応も可能
［対応件数］週に300件程度
［エスカレ先］社員
［受付階層］一次受付
［対応方法］電話、メール/チャット、オンサイト

時給

時給2,100円～