キヤノンビズアテンダ株式会社 本社[在宅](ヘルプデスク・ユーザーサポート)(時給2,300円〜) 新宿区 中央・総武各駅のバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

IT関連事業を手掛ける大手グループ企業での「社内ヘルプデスク業務」です。弊社社員のみで構成された専任チームにてご就業いただきます！【具体的には…】（1） 問い合わせ対応社用P...

応募資格

【必須条件】
◎Windows10の基礎知識・サポート経験がある方
◎ITサポートの実務経験がある方（社内ヘルプデスク・テクニカルサポート・社内SE・情シス担当など）

シフト

【就業時間】
09：30～18：00（休憩60分）

【残業時間】
なし

【在宅勤務（リモートワーク）について】
着任から3ヶ月程度は、業務引継ぎのためフル出社となります。
4ヶ月目以降は出社・在宅の併用勤務で、週1日ペースで在宅ワーク実施予定です！

お仕事内容

IT関連事業を手掛ける大手グループ企業での「社内ヘルプデスク業務」です。
弊社社員のみで構成された専任チームにてご就業いただきます！

【具体的には…】
（1） 問い合わせ対応
社用PC（Windows10）・社用携帯（iPhone）に関する社員からの問い合わせ・障害対応
※対応件数：1日10～15件程度（電話・メール・チャット）

（2） アカウント申請対応
各種アカウントの申請手続き、システム情報登録作業など

【配属部署について】
弊社社員のみで構成された専任チームにてご就業いただきます！
現在は男性3名の計3名体制で業務を行っています。
※チームの平均年齢は40代前半です！

【研修について】
着任後は、弊社社員がOJTで業務引継ぎを進めて参ります。
業務・環境に慣れるまでサポートいたしますので、ご安心ください！

時給

時給2,300円～

福利厚生

★スキル・実績に応じ昇給あり
★各種社会保険完備（キヤノン健康保険組合に加入。健康診断・がん検診など従業員の健康をサポート）　
★社内表彰制度（個人賞・チーム賞）　
★キヤノン健康保険組合保養所（湯布院・箱根・熱海）
★社員紹介制度　
★各種手当（時間外、出張など）　
★各種休業（介護、産前・産後、育児）　
★祝い金制度（結婚、出産、傷病見舞い）　
★育児のための勤務時間短縮制度

＜研修・教育制度＞
★e-ラーニング（200を超えるコンテンツを無料で受講可）　
★IT研修（プログラミング・システム基盤・データベース・ネットワーク・セキュリティなど12のカテゴリーの中から実務に必要な研修を無料で受講可　※事前の社内承認あり）
★資格取得奨励一時金制度（資格の種類により1万円～最大10万円まで支給）