株式会社メディア・クラフト 本社[運用管理・保守](月給260,000円〜) 名古屋市中村区 東海道本線 名古屋駅などのバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

≪業務内容≫◆アプリケーションを利用するユーザーサポート・ユーザーからのメールおよび電話問合せの対応をします。　電話での応対は少なく、メールでのやり取りが中心です。◆サーバー...

応募資格

◆学歴不問
※若手未経験者は、いちから経験豊富な先輩が優しく教えます！
・コンピューター触れるようになりたいな・・・
・これからの時代触れた方がよさそうだけど、何から始めればいいのか分からない・・・
・様々な年代の人とお仕事して色んな景色を見てみたい！
どんな小さなきっかけでも持ってくれた方、大歓迎です◎

≪大歓迎≫
◆システム運用経験者
◆コンピュータ関連業務の経験者
（キッティング、ヘルプデスク、プログラミングなど）
◆夜勤経験のある方、もしくは興味のある方

シフト

≪１日３交代制のシフト勤務≫
（１）　８：００～１７：００（実働８時間・休憩６０分）
（２）１３：００～２２：００（実働８時間・休憩６０分）
（３）２１：３０～　８：３０（実働１０時間・休憩６０分）

≪変形労働時間制採用≫
月間平均勤務時間数：概ね１６０Ｈ

お仕事内容

≪業務内容≫
◆アプリケーションを利用するユーザーサポート
・ユーザーからのメールおよび電話問合せの対応をします。
　電話での応対は少なく、メールでのやり取りが中心です。

◆サーバーの監視業務（エラー対応）
・大量のサーバーを監視するツールを使用しており、
　エラーが発生するとメッセージが出力されます。
　メッセージ内容に応じて、ハードメーカーなどへの
　問い合わせ対応を行います。
・障害の切り分けのため、ログの確認やネットワーク設定の
　確認をします。
　それらの確認をするためのコマンドを少しずつ
　習得していただきます。

◆ソフトウェアのインストールや設定
・必要に応じて、サーバー構築のためのミドルウェアを
　インストールし、設定作業を行います。

◆マニュアル、作業報告書作成

◆その他付随業務

チームで仕事を行いますので、分からないことは何でも聞いてください！

≪正社員雇用≫
原則正社員採用
※３ヶ月間の試用期間あり

月給

月給260,000円～

福利厚生

◆定額残業手当、夜間勤務手当支給
◆交通費全額支給
◆昇給年1回
◆社会保険完備
◆本社研修会あり（年3回自由参加）
◆月一ご飯会