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株式会社 ベルシステム24 [コールセンター] 豊島区 [求人ID:259268839]のバイト・アルバイトの求人情報
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時給1,400円~
時給1400円〜 - 東京都豊島区
- ○● アクセス・最寄り駅 ●○ 池袋駅(各線) 徒歩5分
- 交通費支給
- 祝い金あり
- 前払い
- フリーター歓迎
お仕事ID: EX-259268839
募集要項
- シフト
- (1)■平日のみ/週3日~5日勤務
8:00~16:40(実働7時間30分・無給休憩60分・有給休憩10分)
※基本残業なし(対応が長引いた場合にはお願いします)
<勤務期間>
長期
<研修あり>
期間 随時導入※面接時にご相談させていただきます※研修1日間
時間 9:00~17:00(実働6時間50分・無給休憩60分・有給休憩10分)
内容 特定企業様の代表電話受付業務。
①担当部署への電話転送、②お繋ぎできない場合の案内、③クライアントへのエスカレーション、など
それぞれの業務に関する基礎知識・応対方法等の研修を受けていただき、入電時に既定のフォーマット・スクリプトに沿って対応していただきます。
※一部英語の問合せがありますので、英語の対応を含みます。
※センター内公用語は日本語になります。マニュアル・研修等は日本語で展開されます。
※電話応対のマナーについては、入社後フォローがあるのでコールセンター勤務が初めての方もご安心ください。
- お仕事内容
- ベルシステム24では、全国で2万人以上の方々が"コールセンタースタッフ"として働いています♪
学生の方、育児や介護中の方、劇団員やミュージシャンといった、
夢を追いかけている方など、様々な生活スタイルの方が、仕事と両立しながら活躍しています◎
「コールセンターのお仕事は初めてで...」「自分と同じようなスタッフさんはいる?仲良くできる?」
このような不安をお持ちの方も、安心して働ける環境がベルシステム24にはあります!
☆前向サバ美さんの声☆
コールセンター未経験でしたが、接客経験を生かせると思い転職!
未経験でも安心の研修・OJT期間がございます!
困っている私を見つけて、SVがすぐに助けてくれました!
コールセンターは一人で電話対応する仕事だと思っていましたが、
上司や同僚と助け合いながら働くことができます!
仕事内容:
建設会社の代表電話受付業務
①担当部署への電話転送
企業担当者宛ての電話があった場合には、お名前を確認し、担当部署に転送します。
②お繋ぎできない場合の案内
お取次ぎ出来ない旨と、ホームページの問合せフォームに登録していただく旨のご案内をします。
③クライアントへのエスカレーション
お取次ぎ出来ない、かつ特殊な問合せについては、要件を伺い、管理者へエスカレーションしていただきます。
※ほとんどのお客様は日本語ですが、時々外国人(英語)のお客様からのお問い合わせもあります。その場合には英語で対応をお願いいたします。
(英語対応は全体の10%程度の想定です)
【対応するお客様】
主にクライアント先の顧客や、取引先の方
【センターアピール】
・平日のみのお仕事です。残業もほとんどありません。
・英語は日常会話ができればOK!
▼1応募で複数案件のご相談OK!▼
当社では1つのお仕事へのご応募で、掲載中の複数のお仕事のご相談が可能です。
(いくつものお仕事に応募するのは面倒ですよね・・・)
どれか1つのお仕事にご応募の上、面談の際にお気軽にご相談ください。
※なお既に当社で面接をされたことがある方は、お気軽にメールにてご相談ください。
info.tokyo@bell24.co.jp
001-80537
勤務地:
株式会社ベルシステム24
東京都豊島区
○● アクセス・最寄り駅 ●○
池袋駅(各線) 徒歩5分
給与/勤務時間:
(1)■平日のみ/週3日~5日勤務
8:00~16:40(実働7時間30分・無給休憩60分・有給休憩10分)
※基本残業なし(対応が長引いた場合にはお願いします)
<勤務期間>
長期
<研修あり>
期間 随時導入※面接時にご相談させていただきます※研修1日間
時間 9:00~17:00(実働6時間50分・無給休憩60分・有給休憩10分)
内容 特定企業様の代表電話受付業務。
①担当部署への電話転送、②お繋ぎできない場合の案内、③クライアントへのエスカレーション、など
それぞれの業務に関する基礎知識・応対方法等の研修を受けていただき、入電時に既定のフォーマット・スクリプトに沿って対応していただきます。
※一部英語の問合せがありますので、英語の対応を含みます。
※センター内公用語は日本語になります。マニュアル・研修等は日本語で展開されます。
※電話応対のマナーについては、入社後フォローがあるのでコールセンター勤務が初めての方もご安心ください。
通常時給:1400円~
勤務期間:
3ヶ月以上
待遇・福利厚生・歓迎条件など:
交通費規定内支給、社員登用あり、フリーター歓迎、給与前払い制度あり、ブランクOK
○● シフト・休日・休暇 ●○
土日祝休み(固定)■備考 週休2~4日
年末年始、GW、お盆 : お休み
○● 待遇・福利厚生 ●○
■待遇・福利厚生
・服装自由(髪色・ヒゲ・ネイル自由)
・有休あり
・各種優待あり(映画、遊園地、グルメ、美容など)
・給与前払い制度あり
・社会保険あり(年1回の健康診断あり)
■人事制度
・正社員登用制度あり
・評価制度あり(年2回の評価で手当て支給)
・無期雇用制度あり
○● 応募資格・条件 ●○
・PCスキル : キーを見て文字入力・キーを見ないで文字入力OK、エクセル・ワード操作OK、ネットメール(ビジネスメール)、インターネット
・経験:未経験OK!
・その他資格:不要
・バイリンガル対応ができる方
・学生を除く
<こんな方活躍中>
・フリーター
・主婦/主夫
【加入保険】各種社会保険完備(加入要件を満たした方
【契約期間】内定時までに開示
【受動喫煙対策】屋内原則禁煙
企業情報:
株式会社 ベルシステム24
労働者派遣事業(派13-305502)
職業紹介事業(13-ユ-306362)
関連リンク:
https://www.bell24.co.jp/ja/
- 時給
- 時給1,400円~
- 福利厚生
- 交通費規定内支給,社員登用あり,フリーター歓迎,給与前払い制度あり,ブランクOK
- 企業名・店名
- 株式会社 ベルシステム24
- カテゴリー
- コールセンター
- 職種
- コールセンター
- 雇用形態
- アルバイト/パート
- 所在地
- 東京都豊島区
- 掲載期間
- 2024-05-14 〜 2024-05-19
面接時アドバイス
株式会社 ベルシステム24のアルバイト・求人情報をお探しの皆様へ
このお仕事・求人は東京都豊島区にあります。
最寄駅は○● アクセス・最寄り駅 ●○
池袋駅(各線) 徒歩5分ですので、面接の際には自宅からの通勤時間・交通情報などに注意しつつ、勤務地も地図で調べておくことをお勧めいたします。
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